Câu hỏi 1: Có nhiều quảng cáo cung cấp những thông tin không chính xác, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, hành vi như vậy có bị cấm không?

Trả lời: Thông tin trung thực, chính xác là cực kỳ quan trọng để giúp người tiêu dùng quyết định được sự lựa chon của mình một cách đúng đắn. Các tổ chức, các nhân kinh doanh hàng hoá dịch vụ có trách nhiệm cung cấp cho người tiêu dùng những thông tin đầy đủ, chính xác về hàng hoá, dịch vụ cũng như những thông tin có liên quan đến tổ chức của mình. Khoản 1, Điều 10 của Luật quy định cấm việc thông tin sai như sau: Cấm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ lừa dối hoặc gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng thông qua hoạt động quảng cáo hoặc che giấu, cung cấp thông tin không đầy đủ, sai lệch, không chính xác về một trong các nội dung sau đây: a) Hàng hóa, dịch vụ mà tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ cung cấp; b) Uy tín, khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ; c) Nội dung, đặc điểm giao dịch giữa người tiêu dùng với tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

Câu hỏi 2: Ở nhiều nơi, có những người đến từng nhà, hoặc gửi thư điện tử quảng cáo về hàng hoá, dịch vụ của họ mà người tiêu dùng không mong muốn, hành vi như vậy có bị luật cấm không?

Trả lời: Có. Khoản 2 của Điều 10 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quy định những hành vi bị cấm có nói: Cấm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ quấy rối người tiêu dùng thông qua tiếp thị hàng hóa, dịch vụ trái với ý muốn của người tiêu dùng từ 02 lần trở lên hoặc có hành vi khác gây cản trở, ảnh hưởng đến công việc, sinh hoạt bình thường của người tiêu dùng.

Câu hỏi 3: Tôi mới mua đất của quân đội quy hoạch thành đô thị,nhà ở cho cán bộ,công nhân viên tháng 1 năm 2017, giấy tờ chỉ có quyết định sắp xếp chỗ ở cho công nhân viên, và một tờ sơ đồ đất. Vậy tôi có đủ điều kiện được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất không?

Trả lời: 

Theo quy định tại Khoản 6 Nghị định 43/2014/NĐ-CP quy định:

“4. Đất do các đơn vị vũ trang nhân dân đang quản lý, sử dụng nhưng không thuộc quy hoạch sử dụng đất vào mục đích quốc phòng, an ninh đã được phê duyệt thì phải bàn giao cho địa phương quản lý và xử lý như sau:

a) Đối với diện tích đất đã bố trí cho hộ gia đình cán bộ, chiến sỹ thuộc đơn vị vũ trang nhân dân sử dụng làm nhà ở phù hợp với quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất đã được phê duyệt thì người sử dụng đất ở được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất và phải thực hiện nghĩa vụ tài chính theo quy định của pháp luật;

b) Đối với đất sử dụng vào mục đích sản xuất, kinh doanh phi nông nghiệp do các doanh nghiệp quốc phòng, an ninh đang sử dụng thì phải chuyển sang hình thức thuê đất theo phương án sản xuất, kinh doanh đã được Bộ Quốc phòng hoặc Bộ Công an phê duyệt;

c) Đối với diện tích đất không thuộc trường hợp quy định tại Điểm a và Điểm b Khoản này thì Ủy ban nhân dân cấp tỉnh quyết định thu hồi đất để giao, cho thuê sử dụng theo quy định của pháp luật.”

Áp dụng theo quy định trên, trong trường hợp này, cách tốt nhất để đảm bảo quyền lợi của bạn là trước hết, bạn cần phải ra phường nơi bạn sinh sống để làm giấy xác nhận là bạn đã mua lại miếng đất của bộ đội được cấp.

Ngoài ra, bạn phải hỏi xem đơn vị bộ đội đó có chủ trương xin cấp bìa đỏ của thành phố hay không. Vì khi không có sổ đỏ hay giấy chuyển nhượng sử dụng đất thì tranh chấp có thể xảy ra, sẽ ảnh hưởng tới quyền lợi của mình.  

Bởi vì khi mua đất mà không có giấy tờ gì xác nhận là đã mua thì quyền sở hữu sẽ không được đảm bảo, mặc dù là miếng đất ấy do bộ đội đã sử dụng hay là phường đang quản lý.

Theo quy định của pháp luật đất đai, khi chuyển nhượng quyền sử dụng đất phải lập thủ tục chuyển nhượng theo quy định. Để được cấp giấy chứng nhận, người chủ sử dụng đất phải lập thủ tục xin cấp giấy chứng nhận.

Bạn liên hệ UBND xã, phường để mua hồ sơ xin cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất ở và nhà ở (nếu đã xây dựng xong), điền theo yêu cầu của mẫu. Kèm với đơn này xin cấp giấy chứng nhận là các chứng từ như sau:

- Bản vẽ hiện trạng (do cơ quan có chức năng đo đạc thực hiện).

- Các chứng từ về việc chuyển nhượng quyền sử dụng đất.

- Quyết định cấp đất của đơn vị quân đội.

- Giấy phép xây dựng (nếu có).

- Bản sao chứng minh nhân dân và hộ khẩu của bạn.

- Tờ tường trình về nguồn gốc đất, nhà.

Toàn bộ hồ sơ nêu trên nộp cho UBND cấp xã, phường để được chứng nhận tài sản không có tranh chấp để UBND cấp quận, huyện có cơ sở cấp giấy chứng nhận quyền SDĐ và quyền sở hữu nhà ở.